急症室收費 2026:公立醫院每次400元、五個分流類別、輪候時間與退款
2026年1月1日起,符合資格人士在醫管局急症室每次診症收費400元,分流為危殆(第一類別)及危急(第二類別)的病人可獲豁免。已繳費的符合資格人士如在見醫生前離開,可於登記後24小時內申請退回350元。
公立急症室收費多少?
2026年1月1日起,符合資格人士在醫管局急症室每次診症收費400元;收費改革前為180元。
分流為危殆(第一類別)及危急(第二類別)的符合資格人士,可獲豁免繳交急症室費用。
誰屬符合資格人士及非符合資格人士的其他收費,見公立醫院非符合資格人士收費;2026年整體收費改革,見2026年公營醫療收費改革。
| 項目 | 符合資格人士 | 非符合資格人士 |
|---|---|---|
| 每次診症收費 | 400元(2025年12月31日或以前為180元) | 2,100元 |
| 已繳費、在見醫生前離開,於登記後24小時內申請退回 | 350元 | 1,850元 |
急症室收費可以退回嗎?
可以:已繳費的符合資格人士如在接受醫生診症前離開急症室,可於急症室登記後24小時內申請退回350元。
急症室退款機制隨2026年收費改革恆常化,分流後尚未接受診症的病人,可於登記後24小時內透過 HA Go 或急症室登記處申請退款(政府答覆立法會,2026年4月)。
非符合資格人士已繳費而在接受醫生診症前離開急症室,可於登記後24小時內申請退回1,850元。
急症室怎樣分流?
醫管局急症室由富經驗及受過特別培訓的分流護士,根據病歷、病徵及求診時的維生指數等作初步評估,把病人分為五類,按病情嚴重程度決定治理先後。
個別病人屬哪一類別,由急症室分流護士按當時的評估決定。
次緊急及非緊急病人的病情一般比較穩定、沒有生命危險(例如流感或腸胃不適),大部分可由家庭醫學門診或私營診所治理(政府答覆立法會,2026年1月)。
公營家庭醫學診所的地點及應診時段,見香港家庭醫學門診;私家醫院24小時門診的收費,見私家醫院24小時門診收費。
急症室的英文名稱及簡稱A&E,見急症室英文。
| 分流類別 | 醫管局服務目標 | 2023至24年度平均輪候時間(全港) |
|---|---|---|
| 第一類別(危殆) | 所有(100%)病人即時獲診治 | 0分鐘 |
| 第二類別(危急) | 95%病人在抵達後15分鐘內獲處理 | 8分鐘 |
| 第三類別(緊急) | 90%病人在抵達後30分鐘內獲處理 | 29分鐘 |
| 第四類別(次緊急) | 服務目標針對首三類;此類病人可能需要等候較長時間 | 180分鐘 |
| 第五類別(非緊急) | 服務目標針對首三類;此類病人可能需要等候較長時間 | 205分鐘 |
2026年急症室等候時間有改善嗎?
2026年首六個月醫管局急症室第三類別(緊急)個案30分鐘內獲救治的達標率,由81.4%升至88.5%,平均等候時間由23分鐘縮短至20分鐘(醫管局,2026年7月)。
誰可以免付急症室費用?
綜援受助人、長者院舍照顧服務券計劃級別0院舍券持有人和75歲或以上長者生活津貼受惠人,於每次登記求診時通知職員並出示身份證明文件,經聯機確認資格後即可獲豁免公營醫療服務收費(政府提交立法會的文件,2025年4月)。
醫管局另設每名病人每年10,000元的收費上限,按曆年計算,所有香港市民均可申請,適用於所有符合資格人士公眾收費,特別病房住院費用及自費藥械除外(政府提交立法會的文件,2025年4月);上限無需經濟審查(政府答覆立法會,2026年4月)。上限詳情見2026年公營醫療收費改革。
醫療費用減免的資格及申請方法,見醫療費用減免申請。
常見問題
公立醫院急症室收費多少?
2026年1月1日起,符合資格人士在醫管局急症室每次診症400元,非符合資格人士每次2,100元。
危殆或危急的病人要付急症室費用嗎?
不用:分流為危殆(第一類別)及危急(第二類別)的符合資格人士可獲豁免繳交急症室費用。
等候太久想離開,可以退款嗎?
已繳費的符合資格人士如在接受醫生診症前離開,可於急症室登記後24小時內經 HA Go 或急症室登記處申請退回350元。
急症室平均要等多久?
2023至24年度全港醫管局急症室的平均輪候時間為危殆0分鐘、危急8分鐘、緊急29分鐘、次緊急180分鐘、非緊急205分鐘(政府答覆立法會,2025年7月)。