普通科門診預約 2026：家庭醫學診所電話及 HA Go 預約、新症登記、優先群組與收費
家庭醫學門診（前稱普通科門診）的偶發性疾病病人可經電話預約系統或 HA Go 預約未來24小時內的診症時段，長期病患者的覆診由診所安排；未曾在醫管局登記的病人須先親身到診所登記，才可使用電話預約。2026年1月1日起，符合資格人士每次診症150元，處方藥物每種5元，以4星期為收費單位。
普通科門診和家庭醫學門診有甚麼分別？
兩者是同一服務：醫管局普通科門診服務由2025年10月11日起與家庭醫學專科門診統一命名為「家庭醫學門診服務」，普通科門診診所改稱「家庭醫學診所」，原有服務不受影響。
家庭醫學門診已按《基層醫療健康藍圖》重新定位，聚焦為低收入家庭及貧困長者等弱勢社群提供以預防為重的服務（醫管局，2025年12月）。
各區家庭醫學診所的地址和應診時段，見香港家庭醫學門診。
怎樣預約家庭醫學門診？
預約方法視乎病人類別：家庭醫學門診主要服務病情穩定的長期病患者（例如糖尿病）及症狀較輕的偶發性疾病患者（例如感冒）兩類病人（醫管局，2025年12月）。
預約系統24小時運作，並即時更新包括取消名額在內的可預約狀況（醫管局，2025年12月）。
求診人士可透過電話預約系統、醫健通流動應用程式或「HA Go」流動應用程式內的「預約家庭醫學診所」功能，預約診症時間（醫管局，2026年9月）。
| 病人類別 | 怎樣預約 |
|---|---|
| 長期病患者 | 每次覆診後由診所按臨床需要安排下次覆診時間，毋須另行致電預約 |
| 偶發性疾病病人 | 經家庭醫學診所電話預約系統或 HA Go「預約家庭醫學診所」功能，預約未來24小時內的上午、下午或晚上診症時段 |
| 未曾在醫管局登記的新症病人 | 先帶備身份證明文件正本，親身到任何一間家庭醫學診所登記，之後才可使用電話預約 |
電話預約有甚麼要注意？
2026年8月15日起，家庭醫學診所電話預約系統只接受有來電顯示號碼的預約；固網電話如已選用「完全停止示號」，可在致電前先按1357單次顯示號碼。
電話預約只適用於曾在醫管局轄下醫院或診所登記或使用服務的人士（醫管局，2026年7月）。
家庭醫學診所設有輔助處，協助使用電話預約有困難的人士；醫管局亦鼓勵病人使用 HA Go 內的「預約家庭醫學診所」功能（醫管局，2026年7月）。
誰可以優先預約家庭醫學門診？
官方公布對優先預約對象的描述不完全相同，下表按日期並列三份公布；能否登記為優先群組，可經醫健通流動應用程式或地區康健中心／地區康健站查詢，或向家庭醫學診所查詢。
優先群組人士須經醫健通手機應用程式或親身到地區康健中心／地區康健站，同時登記成為康健中心會員及優先群組成員；預約時在醫健通揀選組別，系統會連接至 HA Go 預約，診症收費按家庭醫學門診標準（基層醫療署新聞公報，2025年10月）。
已登記的優先群組人士可經醫健通在 HA Go 優先搜尋未來24小時內可預約的名額（前提是當時有名額）；到診當天不設優先診症，診所按預約順序提供服務（基層醫療署計劃單張，2025年11月）。
| 公布（日期） | 所述的優先對象 |
|---|---|
| 基層醫療署：「家庭醫學門診優先群組試行計劃」（2025年10月24日公布，2025年11月4日起） | 綜援受助人、75歲或以上的長者生活津貼受惠人、長者院舍照顧服務券計劃級別0院舍券持有人，以及在職家庭津貼計劃受惠人（資格由申請獲批通知書發出日起計12個月） |
| 醫管局新聞稿（2025年12月21日） | 同一試行計劃「除65歲以上長者外，亦涵蓋綜援受助人、在職家庭津貼受惠人等特定群組」，約80萬人可優先預約偶發性疾病診症服務 |
| 政府答覆立法會（2023年11月1日） | 醫管局按各診所服務使用者分布，為65歲或以上長者預留「長者預約專籌」 |
看家庭醫學門診要多少錢？
2026年1月1日起，符合資格人士在家庭醫學診所（包括綜合診所）每次診症150元，處方藥物每種5元，以4星期為收費單位（自費藥物除外）。
收費改革前，普通科門診每次診症50元，處方藥物不另收費；家庭醫學專科門診則首次135元、覆診80元。
2026年1月1日起，病理學檢驗服務收費亦適用於家庭醫學診所（包括綜合診所）：符合資格人士基礎項目免費，進階項目每種50元，高端項目每種200元。
符合資格人士在東華東院、東華醫院及廣華醫院的家庭醫學診所（不包括綜合診所）求診，繼續獲豁免診治及處方藥物費用（醫管局，2025年10月）。
實際收費以醫管局最新公布為準，可向就診的家庭醫學診所確認。
看家庭醫學門診可以申請費用減免嗎？
可以：2026年1月1日起，有限期醫療費用減免的涵蓋範圍擴至偶發性家庭醫學門診服務。
申請資格及方法，見醫療費用減免申請；2026年收費改革的整體內容，見2026年公營醫療收費改革。
晚上或假日有家庭醫學門診嗎？
部分家庭醫學診所提供夜間門診服務，部分提供星期日及公眾假期門診服務（政府提交立法會的文件，2026年3月）；各區設晚上或假日時段的診所，見香港家庭醫學門診。
根據地區需求，「明年起」增加醫管局家庭醫學門診每年約22萬個名額，包括約1萬個夜診名額，是計劃中的目標（《行政長官2026年施政報告》，2026年9月）。
私家醫院24小時門診的收費，見私家醫院24小時門診收費。
常見問題
普通科門診改了名嗎？
是：醫管局普通科門診診所由2025年10月11日起改稱「家庭醫學診所」，服務統稱「家庭醫學門診服務」，原有服務不受影響。
第一次去家庭醫學診所要先登記嗎？
要：未曾在醫管局登記的新症病人須帶備身份證明文件正本，親身到任何一間家庭醫學診所登記，之後才可使用電話預約（醫管局，2026年7月）。
長者可以優先預約普通科門診嗎？
官方描述不一：基層醫療署2025年10月24日公布的優先群組包括75歲或以上的長者生活津貼受惠人等四類人士；醫管局2025年12月21日則表示試行計劃「除65歲以上長者外」亦涵蓋其他群組；政府2023年11月答覆立法會時提及為65歲或以上長者預留的「長者預約專籌」。能否登記為優先群組，可經醫健通流動應用程式或地區康健中心／地區康健站查詢，或向家庭醫學診所查詢。
普通科門診2026年收費多少？
2026年1月1日起，符合資格人士在家庭醫學診所每次診症150元，處方藥物每種5元，以4星期為收費單位（自費藥物除外）。
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以下是本站整理的醫生及其診所名單，與醫管局普通科門診預約無關。