非緊急救護車點安排？轉院嗰日999救護車同非緊急救護運送服務（NEATS）、收費點計
轉院、出院、預約入院或覆診呢類非緊急運送（NEATS），由安排你轉院或出院的醫院或診所協助安排：醫管局為符合準則、行動不便的病人提供，經診所或醫院臨床人員預約；醫療輔助隊提供免費服務，須經醫護或醫務社工申請；另有收費的運送服務，收費及適用對象向該服務機構查。緊急情況打999的救護車服務由消防處提供，消防處的救護車唔會用嚟做非緊急運送（政府立法會答覆，2021年9月）。
緊急定非緊急？分清楚先
緊急情況（危急、需要即時送院）應該打999，由消防處負責緊急召喚及醫院間緊急轉送的救護車服務；消防處的救護車唔會用嚟做非緊急運送（NEATS）（政府立法會答覆，2021年9月15日）。
轉院、出院、預約入院或覆診呢類唔屬緊急的運送，係非緊急救護運送服務（NEATS），要另行安排。
非緊急轉院運送（NEATS）邊個做、點安排？
NEATS 有幾個途徑，對象同收費唔同；最實際係向安排你轉院或出院的醫院或診所問清楚你合用邊一個。
| 服務 | 對象／收費 | 點安排 |
|---|---|---|
| 醫院管理局 NEATS | 為符合醫管局準則、行動不便或感官／精神受損而不能用其他交通工具（公共交通、院舍車、復康巴士、的士）的病人提供；一般服務時間約上午8時至晚上9時 | 向你覆診或住院的診所或醫院臨床人員提出，符合準則的由職員經預約系統預約 |
| 醫療輔助隊（AMS） | 免費；為經醫護人員或醫務社工評估為不能用其他交通工具的市民提供，住所與醫療機構之間，每日上午8時至下午5時 | 由醫護人員或醫務社工以 AMS 52 表格申請，最少提前兩個工作天 |
| 其他收費運送服務（例如聖約翰救傷隊為私家醫院病人提供） | 收費及適用對象向該服務機構查 | 向該服務機構查詢同預約 |
所以轉院嗰日應該搵邊個？
第一步同安排你轉院或出院的醫院或診所講，由臨床人員按你的情況安排或預約合適的運送。符合準則的可用醫管局 NEATS，或由醫護、醫務社工申請醫療輔助隊的免費服務；私營或其他收費運送的收費，向該服務機構查。
住院中想轉院的整體安排（同邊個講、資料點交接），見住院中想轉院點做。
由公立轉私家或私家轉公立要準備的文件，見由公立轉私家／私家轉公立；全港公立醫院的地址及急症服務，見香港公立醫院一覽。
常見問題
轉院嗰日嘅救護車或者運送要邊個安排、收費點計？
緊急情況打999由消防處處理；轉院、出院、覆診呢類非緊急運送，由安排你轉院的醫院或診所協助安排：醫管局 NEATS 經臨床人員預約，醫療輔助隊提供免費服務（經醫護或醫務社工申請），另有收費服務向該機構查。
999救護車同轉院運送有咩分別？
999係緊急情況即時送院，由消防處負責；轉院、出院、覆診係非緊急運送（NEATS），唔用999，由醫院或診所另行安排，消防處的救護車唔會用嚟做NEATS（政府立法會答覆，2021年9月）。
醫療輔助隊的非緊急救護車點申請？
由醫護人員或醫務社工以 AMS 52 表格申請，最少提前兩個工作天；服務免費，為經醫護人員或醫務社工評估為不能用其他交通工具的市民提供，住所與醫療機構之間，每日上午8時至下午5時。
醫管局的非緊急救護運送服務邊個用得？
為符合醫管局準則、行動不便或感官／精神受損而不能用其他交通工具（公共交通、院舍車、復康巴士、的士）的病人提供，一般服務時間約上午8時至晚上9時；向你覆診或住院的診所或醫院臨床人員提出，符合準則的由職員經預約系統預約。