香港看病流程 2026：公營與私營醫療怎樣分工、轉介、輪候及收費

香港的公營和私營醫療怎樣分工？

普通科門診及專職醫療服務主要由私營機構及非政府機構提供；2023至24年度私家西醫診所的求診人次約2,600萬（《香港年鑑2024》）。

醫院管理局管理公立醫院及有關醫療服務單位，通過轄下醫院、專科診所、普通科門診診所及外展服務單位提供公營醫療及康復服務（《香港年鑑2024》）。普通科門診由2025年10月11日起稱家庭醫學門診（政府新聞公報，2025年10月）。

香港有14家私家醫院，2023年私家醫院入院病人共345,761名，佔全港住院病人的15%（《香港年鑑2024》）。

公營醫療收費改革2026年1月1日實施後，政府對公營醫療服務整體仍維持達95%的資助（政府答覆立法會，2026年3月）。

家庭醫學門診怎樣預約，見普通科門診預約。

看公立專科要經甚麼步驟？

要先取得轉介：醫管局專科門診為由普通科門診（現稱家庭醫學門診）、私家醫生或家庭醫生轉介的病人提供專科診療服務（政府答覆立法會，2023年11月）。

預約公立醫院專科門診新症，必須提供由本地註冊醫生在最近三個月內簽發的轉介信（醫管局，2018年1月）。

專科門診新轉介個案通常先由護士甄別，再經有關專科的專科醫生檢查，然後分為第一優先類別（緊急）、第二優先類別（半緊急）和例行類別（穩定）；醫管局的目標是把緊急及半緊急新症輪候時間的中位數分別維持在兩星期和八星期之內（政府答覆立法會，2026年4月）。

專科門診病情穩定的病人或會轉介到家庭醫學及普通科門診診所或私家醫生（《香港年鑑2024》）。

預約步驟見怎樣預約公立專科門診新症；轉介信的要求見看專科要轉介信嗎；公立和私家專科的比較見看專科選公立還是私家。

急症室怎樣運作？

全港有18家公立醫院設有急症服務，急症室按臨牀情況把病人分為危殆、危急、緊急、次緊急和非緊急五類（《香港年鑑2024》）。

非緊急的病患者應避免使用急症室，盡量向家庭醫學門診、私家醫生及私家醫院24小時門診求診，以減輕公立醫院急症室的壓力（醫管局，2026年9月）。

急症室收費、分流類別及退款，見急症室收費、分流及退款。

公營醫療要付多少錢？

符合資格人士按下表收費：符合資格人士包括持根據《人事登記條例》（第177章）簽發香港身份證的人士（憑已逾期或不再有效的入境或逗留准許獲發者除外）、身為香港居民的11歲以下兒童，以及醫管局行政總裁認可的其他人士。

2026年1月1日起，醫管局設每名病人每年一萬元的收費上限，按曆年計算，所有香港市民均可申請，上限適用於所有符合資格人士公眾收費，但不包括特別病房住院費用及自費藥械（政府提交立法會的文件，2025年4月）；上限無需經濟審查（政府答覆立法會，2026年4月）。

2026年1月至3月，完全無需繳費使用醫管局服務的病人比例為27.9%（2025年同期為20.7%），病人醫療費用支出的中位數為375元，包括獲醫療費用減免的個案（政府提交立法會的文件，2026年5月）。

綜援受助人、75歲或以上長者生活津貼受惠人及長者院舍照顧服務券計劃級別0院舍券持有人約60萬人，改革前後均獲全額醫療費用豁免；連同其他合資格低收入人士，潛在可受惠於醫療費用減免的人數合共約200萬（政府答覆立法會，2026年4月）。

收費改革的整體內容見2026年公營醫療收費改革；減免申請見醫療費用減免申請；沒有符合資格人士身份的收費見公立醫院非符合資格人士收費。

私家醫生和私家醫院怎樣收費？

私家醫生的收費受專業守則規管：醫生必須因應病人要求透露診金數目，且不得定價過高；醫委會以服務難度、同類服務在香港一般收取的費用及醫生經驗等原則判斷收費是否過高（醫委會《香港註冊醫生專業守則》，2022年10月）。

現時香港所有私家醫院均自願公布主要收費項目的收費表、就30種常見及非緊急治療／程序提供服務費用預算，並公開其實際收費統計數據（立法會秘書處《資訊述要》，2026年）。

各私家醫院及專科的收費整理，見私家專科診金總覽及私家醫院24小時門診收費。

怎樣查輪候時間和醫生資料？

醫管局經 DATA.GOV.HK 公布專科門診新症輪候時間（每季於1月、4月、7月及10月更新）及各急症室等候時間（每15分鐘更新）。

政府設《基層醫療指南》網上資料庫，載列社區基層醫療服務提供者的執業資料及專業資格；截至2026年1月31日載有約4,000名西醫（政府提交立法會的文件，2026年3月）。

輪候時間見公立專科門診輪候時間及醫管局輪候時間怎樣看；核對醫生註冊見怎樣核對香港醫生的註冊及專科。

常見問題